Doelstelling: De always-on content van de Hartstichting vernieuwen om een sterkere emotionele connectie met het publiek aan te gaan, relevanter te worden en de donatie-opbrengst te verhogen.

Uitdaging: De bestaande content van de Hartstichting werd ervaren als te zakelijk en afstandelijk. Er was behoefte aan een meer persoonlijke en aansprekende tone-of-voice die beter aansloot bij de doelgroep en de actualiteit.

Aanpak:

• Een menselijker gezicht geven aan de Hartstichting: Door persoonlijke verhalen, interviews met patiënten en ervaringsdeskundigen te delen, hebben we de focus verlegd van statistieken naar de impact van hartziekten op individueel niveau.

• Relevantie vergroten: We hebben de content gekoppeld aan actuele gebeurtenissen en trends.

• Geïntegreerde advertentiestrategie: We hebben een advertentiestrategie ontwikkeld die naadloos aansluit op de content en die gericht is op het verhogen van betrokkenheid en groei.

Resultaten:

• Verhoogde betrokkenheid: Het aantal betrokkenheid op de socials is met [percentage]% gestegen en de aantal volgers is met [percentage]% toegenomen.

• Verhoogde doorklikratio: De nieuwe content wordt zeer positief ontvangen door het publiek, met een aanzienlijke groei in aantal kliks naar de website.

Conclusie:

Door een persoonlijke en relevante aanpak te kiezen, is het gelukt om de always-on content van de Hartstichting te transformeren. De nieuwe content spreekt niet alleen de huidige achterban toe maar trekt ook nieuwe doelgroepen aan.

In samenwerking met : Anita Otchere (Marketing) en Claudia Luberti (Social strategie)